Les services de santé : un élément essentiel de toute société et de tout État, ou quelque chose dont nous nous passerions bien ?

D’une manière générale, le sujet des services de santé est rarement perçu par nous de manière neutre. Pas étonnant – la santé est l’un des éléments les plus importants de notre vie et la soigner est le sens de l’existence pour nombreux d’entre nous. Même si nous essayons d’ignorer cette question, elle revient tôt ou tard – alors sous la forme désagréable d’une maladie ou d’un phénomène bien plus grave.

C’est pourquoi, dans les pages de ce portail, nous aborderons des sujets liés spécifiquement aux services de santé et à leur prise en charge. Toutefois, pour comprendre le sujet, examinons de plus près les fondements logiques.

Services de santé – le système et son analyse

Prendre soin de notre santé est très important et nous ne saluerons pas cette déclaration à ce stade (bien qu’il soit évident que pour chacun la santé signifie quelque chose de différent et est importante à un degré différent).

Puisque les sciences sociales disent directement que nous nous joignons à des groupes (qui comprennent aussi, au plus haut niveau, l’État lui-même) afin de satisfaire nos propres besoins, il ne faut pas s’étonner que le service de santé ait été créé comme une sorte de “complément” à l’État. La tâche de cet “ajout” est de nous fournir, en tant que citoyens de ce pays, un accès aux soins médicaux, qui à leur tour doivent faciliter nos soins de santé et améliorer toutes les imperfections dans ce domaine. Dans l’ensemble, cette hypothèse est donc tout à fait juste et appropriée. Mais en même temps, elle laisse une grande marge de manœuvre pour de nombreuses hypothèses ou interprétations différentes et contradictoires. Vous en saurez plus grâce à nos études, et nous allons maintenant présenter un bref aperçu. Services de santé - le système et son analyse

La place des services de santé dans le système du service public

La première question à se poser est de savoir quelle position (par rapport aux autres services publics et sociaux) nous devrions adopter en matière de soins et de santé. Ce n’est pas une déclaration banale, car des questions telles que l’éducation, les routes, le système de retraite, la défense intérieure et extérieure et bien d’autres encore sont en jeu. Cela peut donc créer une sorte d’incertitude.

Si l’on considère l’ensemble du tableau, on peut dire sans risque de se tromper que, selon la richesse d’un pays et sa position sur la scène internationale, la position des soins de santé augmente également au détriment des autres services publics. Les pays hautement développés sont ceux qui financent le plus fortement les activités dans ce domaine. Nous discutons également de ces questions plus en détail sur notre portail, et le tout conduit à une autre question.

Financement des services de santé

Les services de santé peuvent être financés de manières vraiment différentes et presque chaque pays détient un modèle différent pour fournir les moyens de prendre soin de notre santé.

Il semblerait que les services de santé devraient être entièrement financés par des fonds publics. Après tout, les impôts que nous payons ne sont pas faibles et, en principe, on pourrait penser qu’ils suffisent pour un fonctionnement de base.

Et nous arrivons ici à une sorte de dilemme qui n’est pas du tout anodin.

Financement des services de santéPremier dilemme – le financement public des services de santé

Le financement public des services de santé est une acceptation d’une certaine forme d’inefficacité et de mauvaise gestion. Les grandes entreprises et d’autres observent directement que la propriété de l’État (cela est particulièrement évident dans les entreprises appartenant au Trésor public) n’est pas aussi efficace économiquement que dans le secteur privé.

  • C’est un fait qui résulte du modèle de gestion. Lorsqu’une entreprise privée peut rechercher des systèmes d’optimisation fiscale ou des systèmes d’optimisation des coûts, l’entité publique ne le fait pas. Une fois, c’est en dépit de son propriétaire (l’optimisation est en conflit avec les recettes budgétaires), et deuxièmement, que le personnel d’encadrement ne l’apprend pas.
  • Cela entraîne de nombreux problèmes liés à des dépenses non optimalisées et à un débordement fréquent des procédures, ce qui, bien sûr, peut aussi paralyser considérablement nos actions et prolonger certaines procédures importantes.

D’autre part, il convient de noter que de nombreuses personnes ne souhaitent probablement pas que quelque chose soit optimisé en termes de santé et de bien-être. C’est un domaine trop important pour qu’ils acceptent de faire des économies. Il est également difficile de répondre à la question, si telles économies peuvent se traduire par une qualité de services moindre, ou si une optimisation est souhaitable et même nécessaire.

Deuxième dilemme II – le financement privé des services de santé

Premier dilemme - le financement public des services de santéL’optimisation est un dilemme majeur pour les services de santé privés. D’une part, nous avons une attitude pro-client – nous gagnons de l’argent pour un bon service et pour garder le patient en bonne santé, et non pour mener des actions spécifiques. Dans de nombreux cas, cela peut avoir un impact positif sur la qualité des services et se traduire par de meilleurs résultats, en ce qui concerne les services de santé publique.

D’autre part, une forte optimisation peut affecter négativement notre perception de ces services. Il existe des cas connus où un diagnostic préliminaire superficiel n’a pas été correctement réalisé (en raison d’économies) et où il menace alors fortement notre santé et même notre vie. C’est le principal argument en faveur du financement public.

D’autre part, l’entreprise peut optimiser les questions concernant le service aux patients en leur proposant des médicaments de qualité inférieure. Bien entendu, cela a également des répercussions négatives sur nos relations avec ces entités.

La réponse ? Elle dépend, de la position de l’état et de la conscience des patients

Il n’est donc pas possible d’identifier clairement un meilleur modèle et on a plutôt tendance à combiner les deux systèmes en un seul ensemble collectif. Il est donc possible d’aller beaucoup plus loin en offrant à chacun ce qu’il attend et quelle qualité il peut s’offrir.

Optimiser le travail dans le domaine des services de santé

  • Une autre question est de choisir la bonne entité pour nous servir. Oui – parfois nous n’avons aucune influence dessus, mais dans de nombreux cas, vous pouvez gagner beaucoup en décidant de coopérer avec une entité spécifique, mieux spécialisée.

L’histoire de la médecine est très longue, mais on trouve souvent des cas où la vie d’une personne a été sauvée uniquement en l’orientant vers un autre spécialiste – plus spécialisé dans des situations spécifiques. Souvent, le fait de changer l’ensemble de l’entité nous permet d’obtenir des résultats complètement différents. Il est possible de recevoir une proposition de traitement qui dure quelques mois, suivie de conséquences graves, ailleurs, vous pouvez obtenir un autre traitement de quelques semaines sans conséquences graves. Toutefois, cela exige d’essayer et de rechercher la bonne approche.

Optimiser le travail dans le domaine des services de santéLe médecin est également un être humain

Les médecins, c’est-à-dire les principaux “acteurs” du service de santé, doivent avoir beaucoup de connaissances et d’expérience s’ils veulent bien remplir leur rôle. Cependant, ils ne disposent d’aucun système pour garantir un diagnostic sans faille. Ils feront donc souvent des erreurs et prendront de mauvaises décisions et rien ne pourra y faire.

Il est bon de s’en souvenir et d’en être conscient. D’autre part, il existe des situations dans lesquelles le temps de réaction sera plus important que les longues analyses de chaque cas.

En résumé

Il existe de nombreux sujets et des cas spécifiques. Il est donc utile de se tenir informé pour comprendre le marché des services de santé, son fonctionnement et ses possibilités. Vous pouvez le faire si vous analysez constamment les articles qui apparaissent sur ce blog.